Il software per Call Center di nuova generazione
Thelgo è la soluzione software per gestire il tuo Call Center inbound e outbound che integra funzionalità avanzate per la gestione di campagne in modo semplice ed efficace. Inoltre è anche un centralino VoIP di ultima generazione che permette di collegare le tue sedi senza limiti geografici.
I prodotti Thelgo
Call Center Outbound
Un sistema che ti permette di creare campagne telefoniche verso i clienti o potenziali tali, con lo scopo instaurare o rafforzare la relazione commerciale.
Call Center Inbound
Un punto di contatto strategico in cui gli operatori rispondono alle chiamate in arrivo da parte dei clienti per gestire richieste, fornire assistenza e risolvere problemi.
Comunicazione Unificata
La Soluzione di Comunicazione Aziendale Potenziata dall’Intelligenza Artificiale
Trascrizioni AI
L'intelligenza artificiale di Thelgo ti aiuta a migliorare le operazioni di routine e trascrivere conversazioni.
Voice AI
La nuova frontiera dell'automazione. Agenti Virtuali con voci naturali che svolgono operazioni ripetitive e di prequalifca.
Sales Intelligence
Trasforma ogni conversazione in actionable intelligence. La soluzione progettata per i manager, progettata per l'azione, basata sull'AI.
Per quali settori è consigliato
Settore Finanziario
Thelgo mette a disposizione funzionalità specifiche per supportare ogni ambito di questo settore, dal recupero crediti al trading online, migliorando la produttività degli operatori e la qualità del servizio verso il cliente.